火车站迎来“机器人志愿者”助力温暖回家路|山猫体育

本文摘要:据中国的声音《中央广新闻》报道,今天宁波站候车厅来到了类似的志愿者面试机器人宁宁,为旅客提供了票的转移、票的购买、路线的提示等面试服务。

据中国的声音《中央广新闻》报道,今天宁波站候车厅来到了类似的志愿者面试机器人宁宁,为旅客提供了票的转移、票的购买、路线的提示等面试服务。据了解,这是上海铁路局第一台设在候车室的面试机器人。旅客体验机器人面谈宁宁位于宁波站候车厅中间的5590雷锋服务台旁。

客运值班员曹力华说宁宁可以问很多问题。例如,票是怎么转的?还有旅客运输规则、票、车站设备、设施的信息,可以正确地告诉他。

许多候车旅客也在城外宁宁旁边,试着回答一些问题。很多旅客对应方便,也有旅客指出系统改版过多的问题,可能无法回答。客运值班员曹力华表示,目前系统不断更新和调整,相信宁宁不会更聪明,与旅客的对话也不会更多。如果你想区分太高级的问题,你必须在后面调试。

重点旅客服务失物品方面还是要人工服务。书画爱好者写春联送来旅客记者,春运第一天宁波车站除了机器人志愿者外,在候车室内外,南门街社区热心大众、公益组织志愿者、高中学生等组成的志愿者队伍经常出现,为旅客提供行李、自助购票等服务的书法爱好者写福字,春联送给旅客的医疗志愿者为旅客接受现场救护。有了这样的人机合作,我相信旅客一定会有寒冷的回家路。

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